Hjälp & FAQ

helpie_faq group_id=’18’/

Vanliga frågor

  • Har ni fysiska färgprover?

    Ja, vi kan erbjuda fysiska färgprover (för de färger och kombinationer som finns i vår Online Designer). Kontakta oss med vilket träslag/färg/bets ni är intresserad av så skickar vi hem detta tillsammans med en retursedel.

  • Har du fysiske fargeprøver?

    Ja, vi kan tilby fysiske fargeprøver (for fargene og kombinasjonene som er tilgjengelige i vår online designer). Ta kontakt med oss ​​med hvilken tresort/farge/beis du er interessert i så sender vi denne hjem sammen med returseddel.

  • Onko teillä fyysisiä värinäytteitä?

    Kyllä, voimme tarjota fyysisiä värinäytteitä (online-suunnittelijassamme saatavilla olevista väreistä ja yhdistelmistä). Ota meihin yhteyttä ja ilmoita haluamasi puulaji/väri/maali, niin lähetämme sen sinulle yhdessä palautuslomakkeen kanssa.

  • Har du fysiske farveprøver?

    Ja, vi kan tilbyde fysiske farveprøver (for de farver og kombinationer, der er tilgængelige i vores online designer). Kontakt os med den træsort/farve/bejdse, du er interesseret i, så sender vi den til dig sammen med en returseddel.

  • Haben Sie physische Farbmuster?

    Ja, wir können physische Farbmuster anbieten (für die in unserem Online-Designer verfügbaren Farben und Kombinationen). Geben Sie uns die gewünschte Holzart/Farbe/Beize an, und wir schicken sie Ihnen zusammen mit einem Rücksendeschein zu.

  • Onko kaikkien ulkokuorien oltava seinäkiinnitteisiä?

    Jos kyseessä on L- tai U-muotoinen portaikko, kaikki ulommat jousipalkit on voitava kiinnittää seinään. Tämä enintään 600 mm:n etäisyydellä c/c ja enintään 250 mm:n etäisyydellä kulmasta. Kiinnityspisteen seinään on oltava puukehys, jonka vähimmäismitat ovat 45×75 mm tai vastaava. Jos sinulla ei ole seiniä kaikkien ulkokuorien ympärillä, tämä voidaan ratkaista ylimääräisillä pylväillä. Jos näin on, jätä tästä kommentti kassalla tai ota meihin yhteyttä ennen ostamista osoitteessa
    hej@stepsta.se
    . Muista myös tallentaa asetukset ja liittää ne sähköpostiin.

  • Jeg har valgt malede vægpaneler, hvad betyder det, at de er i Pine+HDF?

    HDF står for High Density Fibreboard – en plade af fine træfibre, som sammen med lim presses til en hård fiberplade. HDF svarer til MDF (Medium Density Fibreboard), men er endnu mere holdbart. Når vi maler vinger på fabrikken, er vores første valg en kerne af fyrretræ, som vi limer et lag HDF på. Det kombinerer styrkeegenskaberne fra træ med den glatte overflade fra HDF. Vi kan selvfølgelig altid tilbyde vægpaneler uden HDF, men vores anbefaling er Pine+HDF for at opnå det bedste resultat ved overmaling.

  • Hur lång är leveranstiden?

    Efter att ni har lagt er beställning kommer ni att få en skalenlig ritning (ej längre förhandsvisning). Ni behöver då bekräfta till oss att allting stämmer. Efter denna bekräftelse går er trappa in i vår produktion. Nuvarande uppskattad produktionstid står alltid längst uppe på vår sida och brukar normalt vara 3-4 veckor. När er trappa är klar tar det sedan cirka 1 vecka för fraktbolaget att leverera hem till er. Läs mer om aktuell leveranstid här.

  • Hvor lang er leveringstiden?

    Når du har afgivet din bestilling, vil du modtage en målfast tegning (ikke længere et preview). Derefter skal du bekræfte over for os, at alt er korrekt. Efter denne bekræftelse går din trappe ind i vores produktion. Den aktuelle estimerede produktionstid står altid øverst på vores side og er normalt 3-4 uger. Når din trappe er klar, tager det ca. 1-2 uge for fragtfirmaet at levere den til dit hjem. Læs mere om den aktuelle leveringstid her.

  • Erbjuder ni andra färger och bets än vad som finns i er Online Designer?

    Ja, ladda hem vår färgkarta på bets här. Gällande täckmålning så erbjuder vi alla RAL-färger. Ange kommentar i kassan, exempelvis ”Byt ut RAL 9010 till RAL 1013”, eller ”Byt ut bets 018 till 083-S”. Vi kan även erbjuda NCS-färger mot en extrakostnad – kontakta oss isåfall.

  • Skal alle yderkabinetter være vægmonterede?

    Hvis der er tale om en L- eller U-formet trappe, skal alle de yderste vanger kunne fastgøres til væggen. Dette i en maksimal afstand på maks. 600 mm c/c og maks. 250 mm fra et hjørne. Fastgørelsespunktet i væggen skal være en træramme med en mindste dimension på 45×75 mm eller tilsvarende. Hvis du ikke har vægge omkring alle de ydre hylstre, kan det løses med ekstra søjler. Hvis det er tilfældet, bedes du efterlade en kommentar ved kassen om dette, eller kontakte os før købet på
    hej@stepsta.se
    . Sørg også for at gemme din konfiguration og vedhæfte den til e-mailen.

  • Vad är det för tjocklek på era vangstycken och trappsteg?

    Vår standarddimension är 40 mm för både vangstycken och plansteg. Vi reserverar oss dock för att vårt budgetmaterial ”Furu ekonomi” i vissa fall kan ha 38 mm.

  • Tilbyder I andre farver og væddemål end dem, der er tilgængelige i jeres online designer?

    Ja, download vores farvekort over væddemål her. Hvad angår topcoat, tilbyder vi alle RAL-farver. Indtast en kommentar ved kassen, f.eks. ”Skift RAL 9010 til RAL 1013” eller ”Skift bejdse 018 til 083-S”. Vi kan også tilbyde NCS-farver mod et ekstra gebyr – kontakt os venligst.

  • Behöver alla yttervangstycken monteras i vägg?

    Vid en L-trappa eller U-trappa behöver alla yttervangstycken kunna fästas i vägg. Detta på ett maximalt avstånd på max 600 mm c/c samt max 250 mm från ett hörn. Infästningspunkten i väggen behöver vara en träregel med minsta dimension på 45x75mm eller motsvarande. Om du inte har väggar runt alla yttervangstycken, går detta att lösa med extra pelare. Ange isåfall en kommentar i kassan angående detta, alternativt kontakta oss innan köpet på hej@stepsta.se. Se också isåfall till att spara din konfiguration och bifoga denna i mejlet.

  • Hvad er tykkelsen på dine vanger og trin?

    Vores standarddimension er 40 mm for både vanger og fladjern. Vi anerkender dog, at vores budgetmateriale ”Furu ekonomi” i nogle tilfælde kan have 38 mm.

  • Jag har valt täckmålade vangstycken, vad betyder det att dessa är i Furu+HDF?

    HDF står för High Density Fibreboard – en skiva av fina träfibrer som tillsammans med lim pressas till en hård träfiberskiva. HDF är likvärdigt MDF (Medium Density Fibreboard), men ännu tåligare. När vi målar vangstycken från fabrik, är vårt förstahandsval en kärna av furu som vi limmar ett skikt HDF ovanpå. Det gör att man kombinerar träets styrkeegenskaper med den släta yta som finns hos HDF. Vi kan självklart alltid erbjuda vangstycken utan HDF, men vår rekommendation är Furu+HDF för bästa resultat när vi täckmålar.

  • Müssen alle Außenwangen an der Wand befestigt werden?

    Im Falle einer viertelgewendelten oder halbgewendelten Treppe müssen alle äußeren Wangen an der Wand befestigt werden können. Dies in einem Abstand von maximal 600 mm Luftlinie und maximal 250 mm von einer Ecke. Der Befestigungspunkt in der Wand muss ein Holzrahmen mit einer Mindestgröße von 45x75mm oder gleichwertig sein. Wenn Sie keine Wände um alle Außenwangen herum haben, kann dies mit zusätzlichen Säulen gelöst werden. Wenn ja, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar an der Kasse, oder kontaktieren Sie uns vor dem Kauf unter hej@stepsta.se
    . Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Ihre Konfiguration speichern und an die E-Mail anhängen.

  • Hvor lang er leveringstiden?

    Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en skalert tegning (ikke lenger en forhåndsvisning). Du må da bekrefte overfor oss at alt er riktig. Etter denne bekreftelsen går du inn i vår produksjon. Gjeldende estimert produksjonstid er alltid øverst på siden vår og er normalt 3-4 uker. Når trappen din er klar, tar det ca 1-2 uke før rederiet leverer hjem til deg. Les mer om gjeldende leveringstid her .

  • Wie lange sind die Lieferzeiten?

    Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine maßstabsgetreue Zeichnung (nicht mehr als Vorschau). Sie müssen uns dann bestätigen, dass alles korrekt ist. Nach dieser Bestätigung geht Ihre Treppe in unsere Produktion. Die aktuell geschätzte Produktionszeit steht immer oben auf unserer Seite und beträgt in der Regel 3-4 Wochen. Sobald Ihre Treppe fertig ist, dauert es etwa 1 Woche, bis die Spedition sie zu Ihnen nach Hause liefert. Lesen Sie hier mehr über die aktuellen Lieferzeiten.

  • Tilbyr du andre farger og beis enn det som står i din Online Designer?

    Ja, last ned fargekartet vårt på spill her . Angående dekkmaling tilbyr vi alle RAL farger. Skriv inn en kommentar i kassen, for eksempel ”Bytt RAL 9010 til RAL 1013”, eller ”Byttbeis 018 til 083-S”. Vi kan også tilby NCS-farger mot en ekstra kostnad – kontakt oss ved behov.

  • Bieten Sie auch andere Farben und Beizen an als die, die in Ihrem Online Designer verfügbar sind?

    Ja, laden Sie unsere Farbkarte für Beizen hier herunter. Für die Decklackierung bieten wir alle RAL-Farben an. Geben Sie an der Kasse einen Kommentar ein, z. B. ”Ändere RAL 9010 in RAL 1013” oder ”Ändere Beize 018 in 083-S”. Gegen einen Aufpreis können wir auch NCS-Farben anbieten – bitte kontaktieren Sie uns.

  • Hva er tykkelsen på veggstykkene og trinnene dine?

    Vår standardmål er 40 mm for både veggstykker og nivåtrinn. Vi tar imidlertid forbehold om at vårt budsjettmateriell ”Furu økonomi” i noen tilfeller kan ha 38 mm.

  • Wie dick sind Ihre Wangen und Stufen?

    Unser Standardmaß ist 40 mm für Wangen sowie Trittstufen. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass unser Budgetmaterial ”Kiefer Ökonomi” in einigen Fällen 38 mm haben kann.

  • Må alle ytre vingestykker monteres i veggen?

    Ved L-trapp eller U-trapp må alle ytre flensstykker kunne festes til veggen. Dette i en maksimal avstand på maks 600 mm c/c og maks 250 mm fra et hjørne. Festepunktet i veggen må være en trestokk med minimum dimensjon 45x75mm eller tilsvarende. Dersom du ikke har vegger rundt alle de ytre vingestykkene, kan dette løses med ekstra søyler. Skriv i så fall en kommentar i kassen angående dette, alternativt kontakt oss før kjøpet på hej@stepsta.se . Bare i tilfelle, sørg for å lagre konfigurasjonen og legge den ved e-posten.

  • Ich habe mich für decklackierte Wangen entschieden. Was bedeutet es, dass diese aus Kiefer+HDF sind?

    HDF steht für High Density Fibreboard – eine Platte aus feinen Holzfasern, die zusammen mit Leim zu einer Hartfaserplatte gepresst wird. HDF ist gleichwertig mit MDF (Medium Density Fibreboard), aber noch robuster. Wenn wir im Werk Wangen streichen, ist unsere erste Wahl ein Kern aus Kiefer, auf den wir eine HDF-Schicht kleben. Es kombiniert die Festigkeitseigenschaften von Holz mit der glatten Oberfläche von HDF. Natürlich können wir auch Wangen ohne HDF anbieten, aber unsere Empfehlung ist Kiefer+HDF für die besten Ergebnisse beim Überstreichen.

  • Jeg har valgt dekkmalte veggstykker, hva betyr det at disse er i Pine+HDF?

    HDF står for High Density Fibreboard – et ark med fine trefiber som sammen med lim presses inn i en hard trefiberplate. HDF tilsvarer MDF (Medium Density Fibreboard), men enda mer holdbar. Når vi maler veggplater fra fabrikk, er vårt førstevalg en kjerne av furu som vi limer et lag HDF på. Dette betyr at du kombinerer treets styrkeegenskaper med den glatte overflaten som finnes i HDF. Vi kan selvfølgelig alltid tilby veggstykker uten HDF, men vår anbefaling er Furu+HDF for best resultat når vi dekker maling.

  • Tarjoatteko muita värejä ja vaihtoehtoja kuin ne, jotka ovat saatavilla Online Designerissa?

    Kyllä, lataa värikarttamme vaihtoehdoista täältä. Pintamaalin osalta tarjoamme kaikki RAL-värit. Kirjoita kommentti kassalla, kuten ”Vaihda RAL 9010 RAL 1013:ksi” tai ”Vaihda värjäys 018 083-S:ksi”. Voimme tarjota myös NCS-värejä lisämaksusta – ota meihin yhteyttä.

  • Minkä paksuisia jousipalkit ja askelmat ovat?

    Standardimittamme on 40 mm sekä jousipalkkien että askelmien osalta. Varaudumme kuitenkin siihen, että budjettimateriaalimme ”Mänty Talous” voi joissakin tapauksissa olla 38 mm.

  • Kuinka pitkä toimitusaika on?

    Kun olet tehnyt tilauksen, saat mittakaavapiirroksen (ei enää esikatselua). Sinun on sitten vahvistettava meille, että kaikki on oikein. Tämän vahvistuksen jälkeen portaat siirtyvät tuotantoon. Tämänhetkinen arvioitu tuotantoaika on aina sivumme yläosassa, ja se on yleensä 3-4 viikkoa. Kun portaat ovat valmiit, kestää noin 1 viikko, ennen kuin kuljetusyhtiö toimittaa ne kotiisi. Lue lisää nykyisestä toimitusajasta täältä.

  • Olen valinnut maalatut seinäpaneelit, mitä tarkoittaa, että ne ovat mänty+HDF?

    HDF on lyhenne sanoista High Density Fibreboard (tiheä kuitulevy), joka on hienoista puukuiduista valmistettu levy, joka puristetaan liiman kanssa kovaksi kuitulevyksi. HDF vastaa MDF-levyä (Medium Density Fibreboard, Keskitiheä kuitulevy) mutta on vielä kestävämpi. Kun maalaamme jousipalkit tehtaalla, valitsemme ensimmäiseksi mäntyydinlevyn, jonka päälle liimaamme HDF-kerroksen. Siinä yhdistyvät puun lujuusominaisuudet ja HDF:n sileä pinta. Voimme tietysti aina tarjota jousipalkkeja ilman HDF-levyä, mutta suosittelemme mänty+HDF-levyä, jotta saavutamme parhaat tulokset ylimaalattaessa.

  • Hvor meget plads optager en trappe?

    Det skyldes flere faktorer. Dybden på trinene og trappens stejlhed. Men også typen af trappe – lige, L-trappe eller U-trappe. I vores trappeværktøj kan du nemt skifte mellem forskellige indstillinger og se, hvordan dimensionerne ændrer sig på 2D-tegningen.

  • Wie viel Platz nimmt eine Treppe ein?

    Dies hängt von mehrere Faktoren ab, die Auftrittsbreite und die Steilheit der Treppe. Aber auch die Art der Treppe – gerade, viertelgewendelte Treppe oder halbgewendelte Treppe. In unserem Treppentool können Sie ganz einfach zwischen verschiedenen Einstellungen wechseln und sehen, wie sich die Abmessungen in der 2D-Zeichnung ändern.

  • Hur stor plats tar en trappa?

    Det beror på flera saker. Dels stegdjup och hur brant trappan är. Men också vilken typ av trappa – rak, L-trappa eller U-trappa. I vårt trappverktyg kan du enkelt byta mellan olika inställningar och se hur måtten förändras på 2d-ritningen.

  • Hvor mye plass tar en trapp?

    Det avhenger av flere ting. Delvis trinndybde og hvor bratt trappen er. Men også hvilken type trapp – rett, L-trapp eller U-trapp. I vårt trappeverktøy kan du enkelt bytte mellom ulike innstillinger og se hvordan dimensjonene endres på 2d-tegningen.

  • Kuinka paljon tilaa portaikko vie?

    Tämä johtuu useista tekijöistä. Portaiden syvyys ja jyrkkyys. Mutta myös portaiden tyyppi – suorat, L-portaat tai U-portaat. Portaikkotyökalussamme voit helposti vaihtaa eri asetusten välillä ja nähdä, miten mitat muuttuvat 2D-piirustuksessa.

  • Hur många steg har man i en trappa?

    När man bygger en trappa vill man helst hamna på en steghöjd mellan 17-18 cm. Det betyder att om man har en trappa med en trapphöjd på 270 cm (från golv till ovansidan av nästa våningsplan golv), så blir 15 eller 16 steg allra bäst (eftersom 270/18 är 15, samt 270/17 ca 16).

  • Hvor mange trinn er det i en trapp?

    Når du bygger en trapp, ønsker du ideelt sett å ende opp med en trinnhøyde på mellom 17-18 cm. Dette betyr at hvis du har en trapp med en trappehøyde på 270 cm (fra gulvet til toppen av gulvet i neste etasje), så vil 15 eller 16 trinn være det beste (siden 270/18 er 15, og 270 /17 ca 16).

  • Kuinka monta askelmaa portaikossa on?

    Kun rakennat portaita, haluat, että askelmakorkeus on 17-18 cm. Tämä tarkoittaa sitä, että jos portaikon askelkorkeus on 270 cm (lattiasta seuraavan kerroksen yläreunaan), 15 tai 16 askelmaa on paras vaihtoehto (koska 270/18 on 15 ja 270/17 on noin 16).

  • Hvor mange trin er der i en trappe?

    Når man bygger en trappe, vil man gerne ende med en trinhøjde på mellem 17-18 cm. Det betyder, at hvis du har en trappe med en trinhøjde på 270 cm (fra gulvet til toppen af den næste etage), er 15 eller 16 trin bedst (da 270/18 er 15, og 270/17 er omkring 16).

  • Wie viele Stufen hat eine Treppe?

    Wenn Sie eine Treppe bauen, sollten Sie eine Steigungshöhe von 17-18 cm erreichen. Das bedeutet, dass bei einer Treppe mit einer Steigungshöhe von 270 cm (vom Fußboden bis zur Oberkante der nächsten Etage) 15 oder 16 Stufen am besten sind (da 270/18 gleich 15 und 270/17 gleich 16 sind).

  • Vilken trappa tar minst plats?

    Om man bortser från spiraltrappan, så tar en L-trappa som följer väggen minst plats. Även om en U-trappa tar upp större yta, så kan den gå att placera i trängre utrymmen/mindre rum där en L-trappa eller rak trappa inte får plats. Detta eftersom U-trappan har ett mer kvadratiskt trapphål, istället för ett mer avlångt.

  • Hvilken trapp tar minst plass?

    Ser du bort fra spiraltrappen, tar en L-formet trapp som følger veggen minst plass. Selv om en U-trapp tar et større areal, kan den plasseres i trangere rom/mindre rom hvor en L-trapp eller rett trapp ikke får plass. Dette fordi U-trappen har et mer firkantet trapperom, i stedet for et mer langstrakt.

  • Mikä portaikko vie vähiten tilaa?

    Kierreportaiden lisäksi vähiten tilaa vievät seinää myötäilevät L-muotoiset portaat. Vaikka U-muotoinen portaikko vie enemmän tilaa, se voidaan sijoittaa ahtaampiin tiloihin tai pienempiin huoneisiin, joihin L-muotoinen tai suora portaikko ei sovi. Tämä johtuu siitä, että U-muotoisessa portaikossa on neliömäisempi porrashuone pitkänomaisen sijaan.

  • Hvilken trappe optager mindst plads?

    Bortset fra vindeltrappen optager en L-formet trappe, der følger væggen, mindst plads. Selvom en U-formet trappe tager mere plads, kan den placeres på trange steder i mindre rum, hvor en L-formet eller lige trappe ikke ville passe ind. Det skyldes, at den U-formede trappe har et mere kvadratisk trapperum i stedet for et mere aflangt.

  • Welche Treppe nimmt am wenigsten Platz ein?

    Abgesehen von der Wendeltreppe nimmt eine viertelgewendelte Treppe, die der Wand folgt, am wenigsten Platz ein. Obwohl eine halbgewendelte Treppe mehr Platz benötigt, kann sie in engeren oder kleineren Räumen aufgestellt werden, in die eine viertelgewendelte oder gerade Treppe nicht passen würde. Das liegt daran, dass die halbgewendelte Treppe ein eher quadratisches Treppenloch hat und nicht ein längliches.

  • Hur bred är en trappa?

    Bredden på en trappa bör vara minst 90 cm (mäts från utsidan av trappen). I vissa fall, som exempelvis källare och vind kan 80 cm vara tillräckligt.

  • Wie zeichnet man eine Treppe?

    Am einfachsten ist es, wenn Sie unseren 3D-Konfigurator benutzen, mit dem Sie kostenlos eine 2D-Zeichnung und ein 3D-Modell Ihrer Treppe erhalten.

  • Hur bygger man en trappa?

    Att bygga en säker inomhus-trappa från grunden för användning mellan två våningsplan är en komplex process. Vi vill hjälpa dig med den komplicerade delen och göra trappbyggning enkelt för alla – med hjälp av vår 3d designer!

  • Wie steil darf eine Treppe sein?

    Um eine Treppe bequem begehbar zu machen, wird häufig die Treppenformel verwendet, um zu bestimmen, wie steil die Treppe sein sollte. Die Treppenformel besagt 2 x Steigungshöhe + Auftrittbreite = 63 cm. Unser Online-Designer wählt automatisch eine bequeme Steigung der Treppe gemäß der Formel aus.

  • Hur ritar man en trappa?

    Enklast är att använda vår 3D-konfigurator, där får du en gratis 2d-ritning och 3d-modell av din trappa.

  • Wie breit ist eine Treppe?

    Die Breite einer Treppe sollte mindestens 90 cm betragen (gemessen an der Außenseite der Treppe). In einigen Fällen, wie z. B. in Kellern und Dachböden, können 80 cm ausreichend sein.

  • Hvordan tegne en trapp?

    Den enkleste måten er å bruke vår 3D-konfigurator , hvor du får en gratis 2D-tegning og 3D-modell av trappen din.

  • Hvor bratt kan en trapp være?

    For at en trapp skal være behagelig å gå i, brukes ofte trappeformelen for å bestemme hvor bratt trappen skal være. Trappeformelen sier 2 x trinnhøyde + trinndybde = 620 mm (+-20 mm). Vår online designer velger automatisk en komfortabel bakke på trappen i henhold til formelen.

  • Hvor bred er en trapp?

    Bredden på en trapp bør være minst 90 cm (målt fra utsiden av trappen). I enkelte tilfeller, som kjellere og loft, kan 80 cm være tilstrekkelig.

  • Hvordan bygge en trapp?

    Å bygge en trygg innendørs trapp fra grunnen av for bruk mellom to etasjer er en kompleks prosess. Vi ønsker å hjelpe deg med den kompliserte delen og gjøre trappebygging enkelt for alle – ved hjelp av vår 3D designer !

  • Miten portaikko suunnitellaan?

    Helpoin tapa on käyttää 3D-konfiguraattoriamme, josta saat portaistasi ilmaisen 2D-piirustuksen ja 3D-mallin.

  • Kuinka leveä portaikko on?

    Portaiden leveyden on oltava vähintään 90 cm (mitattuna portaiden ulkopinnasta). Joissakin tapauksissa, kuten kellareissa ja ullakoilla, 80 cm voi riittää.

  • Kuinka jyrkät portaat voivat olla?

    Jotta portaat olisivat miellyttävät kävellä, portaiden jyrkkyys määritetään usein portaiden kaavan avulla. Porraskaavan mukaan 2 x askelman korkeus + askelman syvyys = 63 cm. Verkkosuunnittelijamme valitsee automaattisesti mukavan portaiden kaltevuuden kaavan mukaan.

  • Miten portaikko rakennetaan?

    Turvallisen sisäportaikon rakentaminen tyhjästä kahden kerroksen välille on monimutkainen prosessi. Haluamme auttaa sinua monimutkaisessa osassa ja tehdä portaiden rakentamisesta helppoa kaikille – 3d-suunnittelijamme avulla!

  • Hvordan tegner man en trappe?

    Den nemmeste måde er at bruge vores 3D-konfigurator, hvor du kan få en gratis 2D-tegning og 3D-model af din trappe.

  • Hvordan bygger man en trappe?

    At bygge en sikker indendørs trappe fra bunden til brug mellem to etager er en kompleks proces. Vi vil gerne hjælpe dig med den komplicerede del og gøre trappebygning nemt for alle – med hjælp fra vores 3D-designer!

  • Hvor stejl kan en trappe være?

    For at gøre en trappe behagelig at gå på, bruger man ofte trappeformlen til at bestemme, hvor stejl trappen skal være. Trappeformlen siger 2 x trinhøjde + trindybde = 63 cm. Vores online designer vælger automatisk en behagelig hældning på trappen i henhold til formlen.

  • Hvor bred er en trappe?

    En trappes bredde skal være mindst 90 cm (målt fra trappens yderside). I nogle tilfælde, f.eks. i kældre og på lofter, kan 80 cm være tilstrækkeligt.

  • Hur brant får en trappa vara?

    För att en trappa ska bli bekväm att gå i, används ofta trappformeln för att avgöra hur brant trappan bör vara. Trappformeln säger 2 x steghöjd + stegdjup = 63 cm. Vår online designer väljer automatiskt en bekväm lutning på trappan enligt formeln.

  • Wie baut man eine Treppe?

    Der Bau einer sicheren Innentreppe für den Übergang zwischen zwei Stockwerken ist ein komplexer Prozess. Wir wollen Ihnen den komplizierten Teil abnehmen und den Treppenbau für alle einfach machen – mit Hilfe unseres 3D-Designers!

  • Kan jag montera trappan själv?

    Vi rekommenderar alltid att trappan installeras av en erfaren trappmontör. Vi arbetar också kontinuerligt för att trapporna ska vara så enkla att montera som möjligt och erbjuder instruktionsvideos samt hjälp, bland annat via videosamtal, via vår kundservice.

  • Kan jeg montere trappen selv?

    Vi anbefaler alltid at trappen monteres av en erfaren trappemontør. Vi jobber også kontinuerlig for at trappen skal være så enkel å montere som mulig og tilbyr instruksjonsvideoer og hjelp, blant annet via videosamtaler, via vår kundeservice.

  • Voinko koota portaat itse?

    Suosittelemme aina, että kokenut portaiden asentaja asentaa portaat. Teemme myös jatkuvasti töitä sen eteen, että portaiden asentaminen olisi mahdollisimman helppoa, ja tarjoamme opetusvideoita ja apua, myös videopuheluita, asiakaspalvelumme kautta.

  • Kan jeg selv montere trappen?

    Vi anbefaler altid, at trappen installeres af en erfaren trappemontør. Vi arbejder også løbende på at gøre trapperne så nemme at installere som muligt og tilbyder instruktionsvideoer og hjælp, herunder videoopkald, gennem vores kundeservice.

  • Kann ich die Treppe selbst montieren?

    Wir empfehlen immer, dass die Treppe von einem erfahrenen Treppenbauer eingebaut wird. Außerdem arbeiten wir ständig daran, den Einbau der Treppe so einfach wie möglich zu gestalten, und bieten über unseren Kundendienst Anleitungsvideos und Hilfestellungen, einschließlich Videoanrufe, an.

  • Kan jag få den lackad från fabrik?

    Ja, du kan välja på ett antal olika utföranden och behandling av träytorna. Du ser alla tillgängliga val när du designar din egen trappa i vår online-konfigurator.

  • Kan jeg få den malt fra fabrikk?

    Ja, du kan velge mellom en rekke ulike design og behandling av treoverflatene. Du vil se alle tilgjengelige valg når du designer din egen trapp i vår online konfigurator .

  • Voinko maalata sen tehtaalla?

    Kyllä, voit valita puupintojen erilaisista viimeistelyistä ja käsittelyistä. Näet kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot, kun suunnittelet omaa portaikkoasi verkkokonfiguraattorissamme.

  • Kan jeg få den malet på fabrikken?

    Ja, du kan vælge mellem en række forskellige finishes og behandlinger af træoverfladerne. Du kan se alle de valgmuligheder, der er, når du designer din egen trappe, i vores online konfigurator.

  • Kann ich es im Werk lackieren lassen?

    Ja, Sie können aus einer Reihe von verschiedenen Oberflächenbehandlungen wählen. In unserem Online-Konfigurator sehen Sie alle Möglichkeiten, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer eigenen Treppe zur Verfügung stehen.

  • Kan jag välja material för min trappa?

    Ja, du kan välja mellan ett antal olika material för de olika delarna av trappan, såsom trappsteg, sidostycken och räcken. Vi arbetar kontinuerligt med att utöka vårt sortiment av olika träslag. Vanliga träslag på trappor är furu, ask, bok samt naturligtvis ek. Du ser alla tillgängliga materialval och hur de påverkar priset på trappan direkt i vår online-konfigurator.

  • Kan jeg velge materialet til trappen min?

    Ja, du kan velge mellom en rekke ulike materialer til de ulike delene av trappen, som trinn, sidestykker og rekkverk. Vi jobber kontinuerlig med å utvide vårt utvalg av ulike tresorter. Vanlige tresorter til trapper er furu, ask, bøk og selvfølgelig eik. Du ser alle tilgjengelige materialvalg og hvordan de påvirker prisen på trappen direkte i vår nettkonfigurator .

  • Voinko valita portaideni materiaalin?

    Kyllä, voit valita useista eri materiaaleista portaiden eri osiin, kuten askelmiin, sivukaiteisiin ja käsijohteisiin. Laajennamme jatkuvasti eri puulajien valikoimaa. Yleisiä puulajeja portaissa ovat mänty, saarni, pyökki ja tietysti tammi. Näet kaikki saatavilla olevat materiaalivaihtoehdot ja niiden vaikutuksen portaiden hintaan suoraan verkkokonfiguraattorissamme.

  • Kan jeg selv vælge materialet til min trappe?

    Ja, du kan vælge mellem en række forskellige materialer til de forskellige dele af trappen, såsom trin, gelændere og håndlister. Vi arbejder løbende på at udvide vores sortiment af forskellige træsorter. Almindelige træsorter til trapper er fyrretræ, ask, bøg og selvfølgelig eg. Du kan se alle de tilgængelige materialevalg, og hvordan de påvirker trappens pris, direkte i vores online konfigurator.

  • Kann ich das Material für meine Treppe wählen?

    Ja, Sie können zwischen verschiedenen Materialien für die einzelnen Teile der Treppe wählen, z. B. für die Stufen, das Seitengeländer und den Handlauf. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot an verschiedenen Holzarten zu erweitern. Gängige Holzarten für Treppen sind Kiefer, Esche, Buche und natürlich Eiche. In unserem Online-Konfigurator können Sie alle verfügbaren Materialien und deren Auswirkungen auf den Preis der Treppe direkt sehen.

  • Vad kostar en ny trappa?

    Det beror på ett antal faktorer såsom utformning, materialval och om man monterar den själv eller vill ha hjälp av en hantverkare. Vår ambition är att du själv ska kunna konfigurera och installera din nya trappa. För att se vad din trappa kostar, testa gärna vår online-konfigurator.

  • Hvor mye koster en ny trapp?

    Det avhenger av en rekke faktorer som design, materialvalg og om du monterer selv eller ønsker hjelp av en håndverker. Vår ambisjon er at du skal kunne konfigurere og installere din nye trapp selv. For å se hva trappen din koster, prøv gjerne vår nettkonfigurator .

  • Mitä uudet portaat maksavat?

    Se riippuu monista tekijöistä, kuten suunnittelusta, materiaalivalinnoista ja siitä, kokoatko sen itse vai käytätkö käsityöläistä. Tavoitteenamme on, että voit itse konfiguroida ja asentaa uudet portaat. Jos haluat selvittää portaiden kustannukset, kokeile online-konfiguraattoriamme.

  • Hvad koster en ny trappe?

    Det afhænger af en række faktorer som design, materialevalg, og om du samler det selv eller bruger en håndværker. Vores ambition er, at du selv skal kunne konfigurere og installere din nye trappe. Prøv vores online-konfigurator for at finde ud af, hvad din trappe koster.

  • Was kostet eine neue Treppe?

    Das hängt von einer Reihe von Faktoren ab, z. B. vom Design, von der Wahl der Materialien und davon, ob Sie es selbst montieren oder einen Handwerker beauftragen. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre neue Treppe selbst konfigurieren und installieren können. Um die Kosten für Ihre Treppe zu ermitteln, nutzen Sie unseren Online-Konfigurator.

Betala din trappa med Klarna